Es el proceso de formación continua e integral mediante el cual se adquieren, actualizan y desarrollan, conocimientos, habilidades y actitudes de los trabajadores para su mejor desempeño laboral.
- Promover el desarrollo integral del capital humano, y como consecuencia el desarrollo y crecimiento de la organización.
- Servir de herramienta para enseñar, desarrollar y colocar en circunstancias de competencia a cualquier persona.
- Completar la educación formal del individuo ante un ambiente de orden laboral e inclusive en algunos casos sustituirla.
- Propiciar y fortalecer el conocimiento técnico necesario para el mejor desempeño de las actividades laborales. a el
- Ser un medio para propiciar las mejoras en los procesos de trabajo.
- Prevenir riesgos laborales.
Las empresas requieren preparar personas que apoyen la realización de los eventos de capacitación, que posean amplios conocimientos teóricos y prácticos, que tengan una experiencia laboral sólida en las técnicas o funciones para las cuales son competentes y muestren habilidad e interés para conducir procesos de aprendizaje.
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